Bombas Proservices · Información legal

Política de cookies

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Tecnologías de la tienda, herramientas externas y opciones de control.

1. Responsable y alcance

NEXTPRO SPA, RUT 78.190.102-4, es responsable de bombasproservices.cl. Su dirección de contacto es Ciencias 8593, La Cisterna, Chile. Puedes escribir a operaciones@grupoproservices.cl.

Esta política complementa la Política de privacidad y explica las tecnologías del sitio, sus integraciones y comunicaciones.

2. Qué son estas tecnologías

Las cookies son archivos que un servicio puede guardar en tu navegador. El almacenamiento local, los identificadores y los píxeles de medición pueden cumplir funciones relacionadas sin ser cookies.

Permiten mantener una sesión o un carrito, recordar opciones, atender conversaciones o medir interacciones. Que una herramienta sea útil para la empresa no la convierte automáticamente en necesaria para navegar o comprar.

3. Categorías y servicios

Categoría	Servicio y finalidad
Tienda y cuenta de cliente	WordPress y WooCommerce. Mantener la sesión, el carrito y las funciones de compra o identificación que solicites.
Atención	Odoo y enlaces de WhatsApp. Dar continuidad a conversaciones. El chat puede utilizar identificadores o almacenamiento; abrir un enlace de WhatsApp lleva a esa plataforma.
Estadísticas	Google Analytics y etiquetas gestionadas con Google Tag Manager. Conocer visitas e interacciones según la configuración y las autorizaciones aplicables. Tag Manager no determina por sí solo qué etiquetas son necesarias.
Campañas	Herramientas de Meta. Evaluar comunicaciones y campañas. El uso de píxeles, cookies u otros identificadores depende de la integración utilizada.
Newsletter	Mailchimp. Gestionar suscripciones y medir aperturas o clics de correos mediante tecnologías que pueden funcionar fuera del navegador.
Reseñas y contenido externo	Trustindex y servicios incrustados. Mostrar reseñas y contenidos alojados por terceros; su carga puede generar conexiones y tratamiento de datos técnicos.

Los identificadores concretos y sus características dependen de la versión, las extensiones y los ajustes utilizados. Un enlace a una red social no instala por sí solo todas las tecnologías de esa plataforma.

4. Duración y alcance

Las cookies de sesión se vinculan a una sesión de navegación; las persistentes permanecen hasta su vencimiento o eliminación. La duración real depende de cada identificador y su configuración.

WooCommerce documenta cookies de carrito y sesión. Google Analytics documenta identificadores configurables. Esas referencias generales no determinan, por sí solas, el inventario ni los plazos efectivos de esta tienda.

El vencimiento de una cookie es distinto del tiempo durante el que se conserva información asociada. La conservación de datos se aborda en la Política de privacidad.

5. Autorizaciones y controles

Las tecnologías que requieran consentimiento deben contar con una autorización expresa e informada para sus finalidades. Seguir navegando, desplazarse por la página o cerrar un aviso no equivale a consentir todos los tratamientos.

Puedes consultar, bloquear y eliminar cookies desde el navegador y utilizar los controles de privacidad que ofrezcan las plataformas. Sus efectos son distintos: borrar cookies no elimina necesariamente los datos ya tratados por un proveedor.

Bloquear tecnologías necesarias para una función puede impedir mantener una sesión, conservar el carrito o utilizar el chat. Los controles adicionales del sitio, cuando se habiliten, deben corresponder a su configuración real.

6. Medición en los correos

Mailchimp puede utilizar imágenes y enlaces identificados para medir aperturas y clics. Eliminar cookies del navegador no desactiva necesariamente esa medición. Puedes cancelar los envíos desde el enlace de baja o contactar con operaciones@grupoproservices.cl.